爱采购是做什么的？
百度爱采购是百度旗下的B2B平台，旨在帮助用户一站直达全网商品信息，触达海量优质商家，通过安全便捷的交易能力全网采购。
商家可通过百度爱采购与百度搜索无缝对接，满足用户对于采购信息检索的诉求，获取精准买家，获得更多商机与采购订单。百度爱采购通过AI等手段帮助中小企业更好地解决采购批发渠道、货源问题。
怎么找客服？
1.如您是想联系客服询问『入驻』相关事宜，您可以点击百度爱采购微信公众号菜单栏【我的】-【企业入驻】填写入驻申请（或点击并填写文末的阅读原文），后续会有工作人员与您联系。
2.如您是想联系客服询问『店铺运营、产品运营』相关事宜，您可以先联系您的服务商，协助您处理相关问题。
3.如您是想『举报 投诉』您可在电脑端登录官方网址（b2b.baidu.com）点击底部【投诉反馈】入口，或发送邮件至b2b-ts@baidu.com 进行咨询与反馈，微信端并没有设置客服。
我要采购xx货、我怎么找厂家？
步骤一：打开百度爱采购
方法1：PC端打开网址：b2b.baidu.com
方法2：百度搜索百度爱采购点击进入
方法3：点击下方进入百度爱采购小程序
步骤二：在搜索框中输入需要购买的商品
步骤三：点击感兴趣的商品进行询价
买家如何查看询价单
买家可点击百度爱采购首页买家服务中的“询价单管理”按钮查看自己所有的询价单。
点击后会出现买家所有询价单的列表以及各个询价单的状态信息。
我有商品我该怎么卖出去？
入驻爱采购，就能创建店铺并上传产品。买家在百度首页及爱采购站内搜索相关关键词就能看到你的商品咯！
入驻收费吗？
1.会员入驻（固定年费），请百度搜索链接https://b2b.baidu.com/settle?from=topbar （或者直接点击文章最下方阅读原文）并填写相关信息，我们将会安排服务商尽快与您联系。
2.实力供应商（按照供应商企业类型分为实力档口、实力工厂和品牌店铺），请百度搜索链接https://b2b.baidu.com/settle/senior?from=topbar_SDSJ并填写相关信息，我们将会安排服务商尽快与您联系。
3.爱采购品牌汇（针对品牌客户的定制化产品），了解入驻相关问题，请百度搜索链接https://b2b.baidu.com/settle/imall 了解相关内容。
实力供应商多少钱？实力供应商和爱采购会员有什么区别？
在权益方面，实力供应商高级会员在爱采购年费会员基础权益基础上，通过四个层面进行全方位升级。
在置信保障层面，实力供应商会员拥有真实性认证、实力品牌/档口/工厂认证及报告；
在身份特权层面，实力供应商会员能拥有全新升级的高级企业名片、会员特有标识，并提供百度百科生成及店铺小程序关联，店铺专属装修模板、banner；
在营销提效也有相应优先展现的策略，包括同等质量条件下优先推荐、商机广场查看次数增加、线索优先分配、实地优选专属频道区域、筛选专区、更多的推荐位及商品数量、还有直播及获取行业
数据特权；
实力供应商会员还能收获额外的专享培训。
点击链接了解更多实力供应商内容
百度爱采购全面升级实力供应商，实现多元营销，深度赋能中小企业
提交入驻申请过后，后续还有什么样的流程？
您在入驻申请中填写完相关信息后，我们将会安排服务商尽快与您联系，还请您耐心等候并注意接听电话。
如何修改/删除店铺信息？
1.如果您通过百度营销中心入驻或已开通使用商家后台，可通过商家后台我的店铺-店铺管理进行部分信息的修改。
2.如果服务商帮助您进行店铺维护，您可联系所属服务商进行修改。同时您也可通过登录卖家版APP首页-店铺管理-店铺资料对部分店铺信息进行修改。
如何修改/删除商品信息？
1.如果您通过百度营销中心入驻或已开通使用商家后台，可通过商家后台我的店铺-店铺管理进行部分信息的修改。
2.如果服务商帮助您进行店铺维护，您可联系所属服务商进行修改。同时您也可通过登录卖家版APP首页-店铺管理-店铺资料对部分店铺信息进行修改。
我的产品被指不合规，被下架了怎么办？
1.及时将下架信息反馈给您的服务商，服务商会为您尽快处理。
2.百度爱采购微信公众号已推出风控系列内容，您可以通过学习提高风控意识，降低产品因违规而被下架的几率。
怎么提高爱采购排名、爱采购有包年固定排名吗？
1.爱采购排名并非单一因素决定，对卖家来说，提高商品质量、提升店铺运营能力，有助于提升商品展现。百度爱采购微信公众号已有系列关于运营的内容，您可以多多关注学习，提升运营能力；
除此之外爱采购卖家版APP内有商学院板块专供卖家学习，勤加学习就可以提升运营能力，具体进入方式为：登录卖家版APP-点击底部「成长」板块。
2.了解更多采购营销推广可搜索https://b2b.baidu.com/help/promotion 。
近期有无新开会员入驻优惠活动？续费会员有无优惠？
1.百度爱采购会不定期举办线上直播活动，届时会发放优惠券，请各位老板多多关注百度爱采购微信公众号，所有线上直播活动都将通过微信公众号同步公布。
2.您还可以在百度爱采购微信公众号【活动报名】-【线下报名】中找到近期与您最近的一场会议，扫码填写信息，届时参与线下会议并签约，也能获得相应优惠。
