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百度爱采购的详情页优化四部曲

来源:丰采网  作者:晓菲   2021-08-04 阅读:542

一、商品详情页作用

商品详情页展示产品实力、服务实力与公司实力等方面的信息,并通过信息展示起到如下作用:

1、用亮点吸引买家浏览;

2、用产品卖点或客户痛点让买家停留;

3、用产品特点、功能激发客户需求;

4、用服务保障和公司实力打消买家顾虑;

5、用活动促销促进买家成交决策;

6、用关联推荐提升买家访问深度。


二、商品详情页模块


商品详情页是买家点击商品之后的落地页,包含了关于商品信息、商家信息、店铺活动信息、发货信息、服务保障信息等众多模块,而不仅是我们通常理解的图文详情。如下图所示,为大家列出了商品详情页中的各大模块。

三、商品图文详情优化


前面我们列举了商品详情页的一些重要模块,如果这些模块吸引到了买家或初步打消了买家的顾虑,那么买家就有很大可能会继续浏览商品的图文详情,了解更详细的产品信息。

下图为大家介绍了商品图文详情页的常见模块与各模块的作用,这些模块遵循了商品图文详情设计的常用原则IDCMA原则,

即 Interest 引发兴趣 - Demand 激发需求 - Confidence 建立信任 - Misgiving 打消顾虑 - Action 促成成交。

各位商家可以参考上图,对比自己商品的图文详情是否有可以优化的模块。需要注意的是,图文详情并不需要严格按照IDCMA的顺序排版。

例如,对于工厂实力强、在买家服务方面尤其有优势的商家,可以将Misgiving 打消顾虑模块置顶,用工厂实力和贴心服务打动买家。

再比如,如果产品是商家的新品,市面上竞品较少或与竞品对比有明显的产品优势,则可以将产品介绍的模块置前。



四、商品详情页自查建议


因此,建议商家重点关注商品详情页中的这些模块是否需要优化:

1、是否有首图小视频:不仅要有,更重要的是小视频能够简洁有力的展示产品亮点、卖点、解决的买家痛点;

2、产品细节图与产品属性:丰富的产品细节图与产品属性能够增加买家对产品的了解,提升转化;

3、价格标签、起批量与优惠活动:与竞品对比,价格、起批量和优惠活动是否有竞争力,能够刺激买家成交;

4、服务保障:针对买家高频关心的问题,是否开启了对应的服务保障以打消买家顾虑,如发货时效保障、退换保障、金融保障等;

5、商品评价:在服务保障的基础上,维护买家评价,商品评价多且好评率高能够进一步打消买家顾虑;

6、关联推荐:设置关联推荐,可以延长买家的停留时长,提高浏览深度,为店铺其他商品导流。


总结来说,图文详情页的设计需要:有逻辑有重点,最有优势的模块放最上面。

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